Questions fréquentes : réviser, enseigner, compte et données

Question 1

Qu’est-ce que la répétition espacée, et pourquoi ça marche ?

Accepted Answer

Réviser une information juste avant le moment où ton cerveau fait le tri : chaque rappel espacé renforce la trace mémorielle et aplatit la courbe de l'oubli. Memojin utilise FSRS, l'algorithme le plus abouti du domaine : à mémoire égale, 20 à 30 % de révisions en moins qu'un planning classique.

Question 2

Je viens d’Anki — je peux récupérer mes decks ?

Accepted Answer

Oui : l'import .apkg est disponible. Tes decks Anki arrivent dans Memojin avec tes cartes, et tu profites de FSRS, des quiz corrigés, du mode examen et des espaces partagés.

Question 3

Memojin est-il une bonne alternative à Anki ?

Accepted Answer

Anki est puissant mais exige de créer chaque carte à la main et de configurer soi-même l'algorithme. Memojin génère les cartes depuis tes cours (PDF, photos, YouTube), applique la répétition espacée automatiquement, et ajoute quiz corrigés, plan de préparation d'examen et révision entre amis — le tout avec une version gratuite.

Question 4

Comment créer des fiches de révision avec l’IA ?

Accepted Answer

Importe ton support (PDF, présentation, photo de notes, vidéo YouTube ou texte collé). Jin, l'IA de Memojin, en extrait une leçon structurée, une fiche de synthèse imprimable, des cartes mémo et un quiz — en une trentaine de secondes. Tu peux ensuite tout modifier ou compléter à la main.

Question 5

Comment préparer un examen avec Memojin ?

Accepted Answer

Indique la date et les contenus concernés : FSRS mesure ta mémoire active sur ces contenus, le curseur monte à mesure que tu révises et te dit quand tu es prêt. Un examen blanc chronométré te met en conditions réelles avant le jour J.

Question 6

Memojin est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui : le plan Start inclut chaque mois une jauge d'IA — cartes, imports, synthèses et échanges avec Jin y puisent — et la révision en répétition espacée, qui ne consomme aucune IA. Les plans payants augmentent le volume d'IA et débloquent le mode examen complet.

Question 7

Quels formats de contenus puis-je importer ?

Accepted Answer

PDF, images et photos de notes manuscrites, présentations, texte collé, vidéos YouTube et decks Anki (.apkg). Les formules mathématiques sont prises en charge via LaTeX — utile en médecine, droit, sciences et prépa.

Question 8

Memojin marche sur téléphone ?

Accepted Answer

Oui : un compte, deux surfaces. Tu commences une session sur ton ordi, elle reprend sur ton téléphone là où tu t'étais arrêté — un quiz éclair dans le bus, tes cartes en marchant, une session complète avant l'examen.

Question 9

Quelle offre d'encadrement choisir ?

Accepted Answer

• Mentor — pour un tuteur ou un coach : quelques étudiants inclus, le suivi individuel de chacun, le partage de contenu étudiant par étudiant, la discussion par espace.
• Pro — pour un enseignant ou un centre de formation : davantage d'étudiants et les recommandations de Jin sur chaque étudiant.
• Campus — pour une grande équipe pédagogique : les groupes et le suivi de groupe, le plus grand nombre d'étudiants et le plus gros volume d'IA.

Sous Mentor et Pro, un étudiant n'est rangé dans aucun espace : vous l'atteignez par sa fiche et vous lui partagez du contenu directement. Les groupes de travail — et les espaces encadrés à plusieurs étudiants — sont réservés à Campus et aux établissements. Le nombre d'étudiants inclus et le volume d'IA de chaque offre figurent sur la page tarifs, toujours à jour.

Question 10

Comment fonctionnent les places ?

Accepted Answer

Chaque offre d'encadrement inclut un nombre de places. Une place est occupée dès qu'un étudiant a accès à vos espaces — et une invitation en attente en réserve une aussi.

Le compteur est dans l'en-tête de Mes étudiants : places occupées sur le total, et le détail — étudiants, invitations en attente, places libres. Une invitation expirée (30 jours), annulée ou refusée libère sa place ; retirer un étudiant la libère également.

Les places ne s'achètent pas à l'unité : quand elles sont toutes occupées, annulez une invitation, retirez un étudiant, ou changez d'offre.

Retirer un accès retire l'étudiant de tous vos espaces — l'écran le rappelle avant de confirmer.

Question 11

Comment inviter un étudiant ?

Accepted Answer

Depuis Mes étudiants → Inviter (par e-mail, ou en important une liste), ou depuis un espace. Trois méthodes :

• par e-mail — l'étudiant reçoit une invitation, qu'il ait déjà un compte ou non ;
• par code — il saisit votre code d'invitation ;
• depuis vos amis — pour ceux déjà présents sur Memojin.

Vous pouvez préparer, dès l'invitation, le groupe et l'espace qu'il rejoindra à l'acceptation.

Une invitation à un groupe s'accepte ou se refuse depuis Mes espaces de l'étudiant, sur le web comme dans l'application.

Une invitation se relance, avec un délai de quelques minutes entre deux envois pour éviter le harcèlement involontaire.

Question 12

Comment inviter toute une classe d'un coup ?

Accepted Answer

Mes étudiants → Importer une liste. Trois étapes :

1. Collez vos adresses (ou des lignes « Prénom NOM e-mail »), ou déposez un fichier CSV ou .xlsx. Un modèle CSV est téléchargeable. Seuls l'e-mail, le prénom et le nom sont lus ; toute autre colonne est ignorée.
2. Vérifiez : chaque ligne est marquée prêt, sera relancé, doublon ou e-mail invalide. Si la liste dépasse les places restantes, Memojin le dit dès la lecture, avec le manque exact, et propose d'importer seulement les premières lignes ou de libérer des places. Une ligne dont l'e-mail est inconnu mais dont le prénom et le nom sont ceux d'un étudiant déjà présent est signalée comme homonyme : elle ne part que si vous cochez « c'est bien une nouvelle personne » — rien n'est jamais fusionné à votre place. Vous choisissez le groupe et l'espace d'arrivée.
3. Envoyez : un rapport indique qui a été invité, relancé, ou refusé, avec la raison.

Les prénoms et noms importés ne servent qu'au suivi des invitations : ils sont effacés dès que l'étudiant accepte. Une invitation refusée ou annulée est conservée avec son état.

Question 13

Que mesure Memojin sur un espace encadré ?

Accepted Answer

Deux endroits, un seul périmètre — les cartes de cet espace :

• l'onglet Pilotage situe la classe : le rythme des revues, la répartition des états (en avance, dans les temps, en retard, pas commencé), la mémoire prédite, ce qui bloque, les décrocheurs, le jour J des échéances ;
• l'onglet Étudiants situe chaque personne, sur une carte : présence sur 14 jours, progression (part des cartes consolidées), mémoire prédite à 30 jours, notions à revoir, état.

Une moyenne de classe reste une moyenne : deux étudiants à 50 % peuvent avoir des profils opposés — d'où la répartition, et les cartes nominatives. Une mesure absente s'écrit « — », jamais 0 : ce qui n'a jamais été vu ne se prédit pas.

Question 14

Comment savoir qui décroche ?

Accepted Answer

La section À rappeler du Pilotage liste ceux qui n'ont jamais commencé et ceux qui sont inactifs depuis un certain temps, avec le nombre de jours.

Si le partage des statistiques est éteint dans les réglages de l'espace, cette liste ne peut pas s'afficher — et l'écran vous le dit explicitement : ce n'est pas que personne ne décroche, c'est que vous ne pouvez pas le voir.

Question 15

Quelles alertes Jin remonte-t-il ?

Accepted Answer

Cinq familles :

• Carte piège — une carte au taux d'échec anormal ;
• Décrochage silencieux — un étudiant inactif depuis trop longtemps ;
• Engagement faible — la participation du groupe s'effondre ;
• Anomalie de vitesse — des réponses trop rapides pour être réfléchies ;
• Étudiant en difficulté — les résultats décrochent.

Les alertes actives s'affichent avec le rapport hebdomadaire. Quand il n'y en a aucune, l'écran le dit : tout va bien.

Question 16

Puis-je savoir si ma classe sera prête le jour de l'épreuve ?

Accepted Answer

L'échéance affiche la progression et la mémoire du groupe — la part du programme que la classe saura le jour J, moyenne des membres, absente sous 3 membres — ainsi que la distribution des étudiants — en avance, dans les temps, en retard, pas commencé.

Côté étudiant, chacun dispose de sa propre prédiction du jour J. Rappelez-lui ce que l'écran dit déjà : ce n'est pas une note, c'est la part de ses cartes dont il devrait encore se souvenir ce jour-là, une carte jamais vue comptant pour zéro.

Après l'épreuve, la saisie du résultat réel alimente l'historique de fiabilité et permet de voir si le modèle sur- ou sous-estime.

Question 17

Pourquoi n'y a-t-il plus de classement des étudiants ?

Accepted Answer

Parce que le tableau de bord enseignant ne met jamais les étudiants en concurrence : un « top 5 » ne dit pas quoi faire, et il pénalise ceux qui ont le plus besoin d'aide.

À la place, chaque agrégat se déplie en noms là où un geste est utile — les étudiants en retard, ceux qui n'ont pas ouvert un contenu, ceux dont la mémoire prédite — la part du programme qu'ils sauront, une carte jamais ouverte comptant pour zéro — est sous 60 % avant une échéance.

Question 18

Que propose l'offre Écoles & Institutions ?

Accepted Answer

Une offre sur mesure pour un établissement : étudiants illimités, plusieurs enseignants et plusieurs administrateurs, quota IA mutualisé, exports et rapports personnalisés, et les intégrations LMS, SSO et API.

Elle ne se souscrit pas en ligne : le devis se construit avec vous. Le bouton « Nous contacter » de la page tarifs ouvre la prise de contact.

Question 19

Mensuel ou annuel : quelle différence ?

Accepted Answer

Aucune sur les fonctionnalités. Seul le paiement change : chaque mois, ou en une fois avec une réduction.

Vous pouvez basculer de l'un à l'autre depuis la gestion de votre abonnement.

Question 20

Comment fonctionne la période d'essai ?

Accepted Answer

L'essai donne accès à l'ensemble des fonctionnalités, avec un quota IA volontairement limité, et sans carte bancaire.

À la fin, rien n'est supprimé : votre compte bascule sur l'offre gratuite Start. Vos contenus, vos cartes et votre progression restent en place ; seules les fonctionnalités des offres supérieures se ferment.

Question 21

Comment changer d'offre ?

Accepted Answer

Depuis Mon profil → Gérer mon abonnement, ou depuis la page tarifs.

• Monter d'offre prend effet immédiatement, avec un montant calculé au prorata du temps restant.
• Descendre d'offre prend effet à la fin de la période en cours : vous gardez ce que vous payez jusqu'au bout.

Un changement programmé reste annulable tant qu'il n'a pas pris effet.

Question 22

Comment résilier mon abonnement ?

Accepted Answer

Depuis Gérer mon abonnement → Annuler l'abonnement. Il reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis votre compte repasse sur l'offre gratuite Start.

Rien n'est effacé : vos contenus, vos cartes et votre progression restent accessibles.

Si vous vous êtes abonné depuis l'application mobile, la résiliation se fait dans les réglages de l'App Store ou du Play Store.

Question 23

Comment fonctionne le quota IA ?

Accepted Answer

Chaque offre inclut un volume mensuel d'IA, présenté comme une jauge unique dans Mon profil : un pourcentage restant, et sa date de renouvellement. La même jauge se lit d'un coup d'œil en anneau autour de votre photo, dans le menu : il se vide à mesure que vous consommez.

Le quota se renouvelle automatiquement à chaque période de facturation. Ce qui n'a pas été consommé ne se reporte pas au mois suivant.

Memojin annonce le coût estimé avant chaque action coûteuse : une pastille colorée indique la part du mois qu'elle va prendre — « 4 % », ou « <1 % » quand c'est négligeable. Survolez-la (touchez-la sur mobile) pour lire le détail. Memojin vous prévient aussi quand le rythme actuel épuisera la jauge avant le renouvellement.

Question 24

Qu'est-ce qui consomme du quota IA ?

Accepted Answer

Les actions où un modèle travaille pour vous :

• la lecture d'un document (comptée à la page) ;
• la génération d'une leçon par IA ;
• la synthèse d'une leçon ;
• la génération de cartes mémo et de questions ;
• les échanges avec Jin, et la conversation vocale à la minute ;
• le redessin d'une figure (Rendre lisible), l'action la plus coûteuse à l'unité — faite automatiquement à l'import pour les cartes et schémas légendés (six au plus par contenu) ;
• la lecture des noms d'une figure (Créer des cartes sur cette figure), une fois par figure ;
• la traduction d'une leçon importée dans une autre langue, proportionnelle à sa longueur ;
• la correction d'une réponse libre par l'IA.

La fabrication d'un podcast est en bêta : elle n'est pas décomptée.

Réviser, s'entraîner, créer des cartes à la main, organiser ses contenus et ses espaces ne coûtent rien.

Question 25

Que se passe-t-il quand mon quota IA est épuisé ?

Accepted Answer

Les actions qui appellent l'IA sont mises en pause jusqu'au renouvellement, dont la date vous est rappelée. Tout le reste continue :

• réviser et s'entraîner sur tout ce que vous avez déjà ;
• créer et modifier des cartes et des questions à la main ;
• écrire vos leçons vous-même ;
• utiliser les espaces, les échéances, l'agenda, les podcasts déjà fabriqués.

Si vous avez besoin de plus de volume régulièrement, la page tarifs compare les offres.

Question 26

Mes contenus servent-ils à entraîner des modèles d'IA ?

Accepted Answer

Non. Vos contenus sont utilisés pour vous répondre à vous : générer vos cartes, vos synthèses, alimenter les réponses de Jin sur votre matière.

Les recherches de Jin dans vos contenus sont cloisonnées par utilisateur : il ne peut pas lire ceux de quelqu'un d'autre, sauf s'ils sont partagés dans un espace dont vous êtes membre.

Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité, accessible depuis le menu utilisateur.

Question 27

Où sont hébergées mes données ?

Accepted Answer

En Europe. La politique de confidentialité détaille les traitements, les durées de conservation et vos droits.

Vos contenus vous appartiennent : ils ne sont pas revendus, et ne servent pas à entraîner des modèles. Ils ne sont visibles par d'autres personnes que si vous les partagez vous-même dans un espace.

Question 28

Puis-je récupérer toutes mes données ?

Accepted Answer

Oui. Paramètres → Confidentialité → Exporter mes données produit un fichier JSON contenant votre profil, vos documents, vos leçons, vos cartes mémo, votre historique d'apprentissage, vos statistiques et vos abonnements.

C'est le droit à la portabilité prévu par l'article 20 du RGPD. L'export est disponible à tout moment, sans justification à donner.

Question 29

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Mon profil → Suppression → Supprimer mon compte, avec une confirmation à taper.

Le compte est désactivé immédiatement, puis supprimé définitivement au bout de 30 jours. Pendant ce délai, vous pouvez vous reconnecter et le réactiver, avec toutes vos données.

Passé le délai, tout part : documents, contenus, cartes, historique d'apprentissage, quota restant, et l'abonnement est résilié. Si vous êtes propriétaire d'espaces encadrés, l'écran vous dit ce qu'il adviendra d'eux avant de confirmer.

Question 30

Y a-t-il un âge minimum pour utiliser Memojin ?

Accepted Answer

Oui, 13 ans. Entre 13 et 16 ans, le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal est requis, conformément à l'article 8 du RGPD : Memojin le demande explicitement à l'inscription.

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